170597-Energiewacht
  1. Home
  2. >
  3. Cases
  4. >
  5. Energiewacht groep

Energiewacht Groep

Een bedrijfscommunicatie oplossing waar de klant snel en goed wordt geholpen. Niet alleen via telefonie maar ook via integratie van mail en chat. Natuurlijk met volledige rapportage voor stuurinformatie op elk gebruikersniveau.

“De kurk waarop wij drijven is toestellen op gas zoals cv-ketels. En dat gaat een keer stoppen. Dus kijken wij hoe de toekomst eruit ziet en wat wij daar nu voor moeten doen. Dat dit voor een deel gelegen is in gebruikmaking van nieuwe technologie, staat buiten kijf. Maar de belangrijkste succesfactor is wat mij betreft de mens.” Een krachtige opening van een goed gesprek met Gerrit Doeland, Manager Klantenservice bij Energiewacht Groep.

Gerrit Doeland