1. Home
  2. >
  3. Zakelijke telefonie uc
  4. >
  5. Mobiele telefonie
Mobiele telefonie-1

Mobiele telefonie

Het netwerk dat past.

De service van TSV-Connect.

Uw medewerkers moeten goed bereikbaar zijn: op kantoor, thuis en onderweg. Welk mobiel netwerk het beste past, kan verschillen per medewerker en locatie.

Met TSV-Connect kiest u uit KPN, Vodafone en Odido binnen één overeenkomst. Wij stemmen de abonnementen en bundels af op uw organisatie en blijven uw aanspreekpunt voor advies, wijzigingen en ondersteuning.

Keuze uit drie mobiele netwerken

Een medewerker werkt vooral op kantoor, een ander bezoekt klanten door het hele land. Daarom hoeft uw hele organisatie niet hetzelfde mobiele netwerk te gebruiken.

Met TSV-Connect kunt u per gebruiker kiezen voor KPN, Vodafone of Odido.  U kiest het netwerk dat bij de medewerker past. Advies, beheer en ondersteuning blijven centraal bij TSV-Connect 

Zo combineert u keuzevrijheid met overzicht:

  • Een passend netwerk per medewerker, afgestemd op de locaties waar deze werkt.
  • Eén overeenkomst voor uw mobiele dienstverlening.
  • Centrale facturatie door TSV-Connect.
  • Eén aanspreekpunt voor vragen, beheer en aanpassingen.

Wij helpen u de keuze te maken op basis van bereikbaarheid, gebruik en kosten. De tarieven en voorwaarden stemmen we af op de gekozen abonnementen en netwerken.

Mobiele telefonie met persoonlijke service

Met TSV-Connect houdt u overzicht over uw mobiele abonnementen en heeft u één vertrouwd aanspreekpunt voor advies, wijzigingen en ondersteuning.

Wij kijken verder dan het abonnement alleen. Uw mobiele telefonie moet aansluiten op uw medewerkers, hun werkplekken en uw overige communicatievoorzieningen.

Groeit uw organisatie of verandert het gebruik? Dan bekijken we samen welke aanpassingen nodig zijn.

Abonnementen die aansluiten op uw gebruik

Niet iedere medewerker heeft dezelfde behoefte. De ene gebruiker belt vooral, terwijl de andere veel mobiele data gebruikt of regelmatig in het buitenland werkt.

Wij brengen het gebruik in kaart en adviseren over passende bel- en databundels. Ook kijken we naar de samenhang tussen abonnementen, zodat u overzicht houdt en onnodige kosten kunt beperken.

Daarbij bespreken we onder meer:

  • Het aantal gebruikers en hun werkzaamheden.
  • Het verwachte bel- en dataverbruik.
  • Gebruik in het buitenland.
  • Dekking op belangrijke werkplekken.
  • De gewenste koppeling met uw zakelijke telefonie.

Zakelijk bereikbaar op uw mobiele telefoon

Wilt u dat medewerkers hun zakelijke nummer ook op hun mobiele telefoon gebruiken? Met vast-mobielintegratie verbinden we mobiel met uw zakelijke telefonieomgeving.

Afhankelijk van de inrichting kunnen medewerkers oproepen op hun vaste zakelijke nummer ontvangen en dat nummer meesturen bij uitgaande gesprekken. Zo blijft uw organisatie herkenbaar bereikbaar en hoeven medewerkers hun privénummer niet te delen.

Ook functies zoals doorverbinden, belgroepen en zakelijke voicemail kunnen onderdeel zijn van de oplossing.

Telefonie zonder extra app

Voor geschikte telefonieomgevingen biedt TSV-Connect vast-mobielintegratie zonder aparte belapp. Medewerkers gebruiken de gewone belfunctie van hun mobiele telefoon.

Deze inrichting vraagt om een passende combinatie van mobiele abonnementen, netlijnen en telefonieplatform. Wij beoordelen vooraf welke mogelijkheden beschikbaar zijn en verzorgen de benodigde inrichting via TSV-Connect.

Lees meer over vast-mobielintegratie.

Vamo (Vast-mobiel integratie)
144994084_m[518]

Mobiel als onderdeel van uw communicatieomgeving

Mobiele telefonie moet aansluiten op de manier waarop uw organisatie communiceert. Daarom kijken we ook naar de samenwerking met uw vaste telefonie, Microsoft Teams en andere bedrijfsapplicaties.

We stemmen af hoe medewerkers bereikbaar zijn, hoe gesprekken worden afgehandeld en welke functies zij nodig hebben. Daarbij houden we rekening met verschillende rollen, zoals medewerkers onderweg, de receptie en klantgerichte teams.

Meer over die samenhang leest u op onze pagina over Unified Communications.

Persoonlijke ondersteuning, ook na de overstap

TSV-Groep begeleidt de overstap, stemt nummerbehoud en ingebruikname met u af en helpt medewerkers vertrouwd te raken met de gekozen oplossing.

Ook daarna blijven wij betrokken. Voor nieuwe aansluitingen, gewijzigde bundels of vragen over bereikbaarheid heeft u één vertrouwd aanspreekpunt. Wij kennen uw organisatie en bekijken veranderingen in samenhang met uw overige communicatievoorzieningen.

Onze ISO 27001-gecertificeerde werkwijze vormt de basis voor zorgvuldig omgaan met klantinformatie en het beheren van wijzigingen.

Wifi & Networking

Vast-mobiel integratie van TSV-Groep

Vast Mobiel Integratie van TSV-Groep

Welke mobiele oplossing past bij uw organisatie?

Wilt u meer keuze in mobiele netwerken, overzicht in uw abonnementen of een betere aansluiting op uw zakelijke telefonie? TSV-Groep brengt de mogelijkheden graag met u in kaart. 

Neem contact op voor een adviesgesprek.


Bel direct een van onze experts

Tel. nummer: +31 2 04 303 262

Zo kies je de juiste contact center software voor jouw bedrijf

 

Neem contact met ons op!